Perguntas Freqüentes
 

Dúvidas sobre compra?

           P: Gostaria de por vários programas em um CD. É possível?
         R: Sim, depedendo dos programas podemos colocar mais de 1 dentro do cd, mas consulte no menu, preços.

         P: Quero comprar um programa que não se encontra no acervo, como faço?
         R: Mesmo não tendo em nosso acervo, nos mande por email o nome dos programas ou jogos que precisa que tentaremos encontra-los para você.

         P: E quanto a seriais de programas comprados com vocês?
         R: Todos os seriais são fornecidos junto com os CD's. A maioria vai dentro do próprio CD em Arquivos "Serial.txt".

        P: Adquiri com vocês um jogo, cujo qual obtenho uma mensagem de erro sobre placa de vídeo (Ex: 3D Hardware not found, D3D Error). O que preciso fazer?
        R: Este jogo necessita de uma placa de vídeo 3D (entre 256 e 512 Mb, dependendo do jogo) para ser executado, ou você está tendo algum problema com o DirectX da Microsoft. Se sua placa de vídeo não é 3D, não será possível executar este jogo.

        P: Qual o prazo de envio dos CDs?
        R: Para pedidos com entrega via motoboy se encomendar demanhã, enviamos na parte da tarde.


        P: Existe algum desconto para grandes pedidos?
        R: Nossos preços já foram reduzidos ao máximo, nossa proposta não é oferecer um serviço barato e sem qualidade e sim um serviço a um custo aceitável/acessível e com qualidade e variedade.

 

Dicas de instalação e solução de problemas:

         1) Instalei um jogo e quando tento iniciá-lo obtenho a mensagem "please insert the CD" ou "CD not found".

       Porquê? r.: Alguns jogos vem com travas anti-cópia, assim sendo quando copiados dão esta mensagem, sendo assim nescessário que sejam destravados após o processo de instalação.

        Como? r.: Procure dentro do CD um diretório chamado "crack" ou "razor1911", entre neste diretório e copie todo seu conteúdo para o diretório em seu HD aonde o jogo tenha sido instalado sobre-escrevendo os arquivos lá existentes.

         Dica: Caso não tenha certeza aonde o jogo foi instalado (pasta) basta utilizar a opção "localizar/pesquizar" do windows mandando ele fazer a busca em seu HD pelo nome de um dos arquivos que estejam na pasta "crack" do CD.


 

          2) Estou usando o Windows 2000 e um jogo não funciona.

          Porque? r.: O sistema operacional Windows 2000 foi desenvolvido apartir do NT4 (seu antecessor), é um sistema mais robusto para uso profissional e não para jogos, alguns até funcionam com o novo DirectX mais desista de usar ele caso deseje usar seu micro também como um vídeo game.

           Dica: Desinstale o Windows 2000 e instale o Millenium, 98 ou XP.
 

          3) Instalei um jogo, durante o jogo os caracteres aparecem desfigurados ou a imagem trava.

         Porque? r.: Se for um jogo atual certamente é a qualidade/capacidade de processamento de sua placa de vídeo, placas de vídeo on-board não prestam para os jogos atuais, servem sim para o básico tipo paciência, damas, edição de texto, etc.

         Dica: Compre uma placa 3D atual com boa memória (ex.: GeForce 9800GTX com 256MB)de preferência com 512MB e desabilite sua placa de vídeo on-board, caso não tenha conhecimento de como fazer esta operação peça a ajuda de um técnico especializado.